Política de privacidad
Última actualización: 16 de octubre de 2026.
Esta política describe cómo se tratan los datos personales enviados a través de la web de R21 Creative Technology (r21.es).
1. Responsable del tratamiento
Responsable: R21 Creative Technology.
Contacto: utiliza el formulario de contacto disponible en r21.es.
Antes de publicar: completa esta sección con la denominación legal del titular, domicilio, NIF/CIF y una dirección de contacto válida. Estos datos no se han incluido porque no constaban en el material facilitado.
2. Qué datos podemos tratar
Los datos que facilites voluntariamente en una solicitud de proyecto, como nombre, teléfono, correo electrónico, ciudad, país, servicio solicitado y detalles del proyecto. Si aceptas la analítica, también se podrán tratar datos técnicos básicos de navegación, como la página visitada, idioma, dimensiones de pantalla y datos técnicos de conexión.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Responder a consultas y preparar propuestas: medidas precontractuales a petición de la persona interesada.
- Gestionar solicitudes y comunicaciones relacionadas con un proyecto: ejecución de medidas precontractuales o relación contractual.
- Analítica opcional de navegación: consentimiento, que puedes retirar desde «Cookies».
- Cargar contenido de YouTube para R21 Music: consentimiento para contenido externo, revocable desde «Cookies».
4. Destinatarios y servicios externos
Los datos pueden ser tratados por el proveedor de alojamiento y base de datos necesario para prestar el servicio. Si autorizas contenido externo y utilizas R21 Music, tu navegador se conectará a YouTube/Google y se aplicarán sus políticas. No actives ese contenido si no deseas esa conexión.
5. Conservación
Los datos de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y, cuando proceda, durante los plazos legales aplicables. Los plazos concretos deben ajustarse a la operativa y obligaciones reales del titular.
6. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando corresponda, y retirar el consentimiento en cualquier momento. Para ejercer tus derechos, contacta mediante el formulario de la web identificando tu solicitud. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
8. Cambios
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legales o técnicos.